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青島市勞動和社會保障卡作為辦理人力資源和社會保障業務的電子憑證，可以快速識別持卡者在人力資源和社會保障各項業務中的合法身份，它替代了原來手工信息錄入的過程，既簡化了參保職工辦事手續，又為參保職工辦理人力資源和社會保障業務提供便利。勞動保障卡的推行和應用為推動我市醫療保險制度改革，保障廣大參保人員的合法權益發揮了極其重要的作用。

一、青島市勞動和社會保障卡的使用常識

1、勞動和社會保障卡（居民卡）的就醫使用

參保人應攜帶本人第二代身份證、勞動和社會保障卡（居民卡），在全市任何一家定點醫療機構，向接診醫生說明情況，辦理住院手續，在醫院醫保辦辦理聯網確認。出院時在定點醫院醫保辦辦理聯網結算，個人只交納應負擔部分。

2、勞動和社會保障卡卡金查詢

參保人員持勞動和社會保障卡到各市社會保險經辦機構、定點藥店刷卡查詢卡金余額。其中到各市社會保險經辦機構可刷卡查詢交易明細。參保人員也可撥打勞動保障綜合服務電話12333查詢，或登陸社會保險業務網站（www.qd12333.gov.cn）查詢。

3、勞動和社會保障卡的補換

勞動和社會保障卡丟失，應在最短的時間內向人力資源和社會保障部門申請電話掛失（24小時服務電話：12333），掛失時應同時提供姓名、工作單位和身份證號碼或職工編號；辦理電話掛失后參保人員應再攜帶本人有效身份證件及復印件（若委托代理人辦理，需同時攜帶代理人的有效身份證件及復印件）到就近的社會保險經辦機構辦理正式掛失并補辦新卡。參保人員也可以直接攜帶本人有效身份證件及復印件（若委托代理人辦理，需同時攜帶代理人的有效身份證件及復印件）到就近的社會保險經辦機構辦理正式掛失并補卡。社會保險經辦機構7個工作日內為其補辦新卡。

勞動和社會保障卡因損壞不能正常使用，持卡人應持損壞卡并攜帶本人有效身份證件及復印件（若委托代理人辦理，需同時攜帶代理人的有效身份證件及復印件）到就近的社會保險經辦機構辦理換卡手續。社會保險經辦機構7個工作日內為其辦理新卡。

二、個人賬戶金充入比例

個人帳戶包括職工個人繳納的全部基本醫療保險費和單位繳納基本醫療保險費的一部分。個人帳戶按照下列規定計入：

1、在職職工35周歲以下的，按照本人繳費工資的2.3％計入；

2、在職職工35周歲及以上45周歲以下的，按照本人繳費工資的2.7％計入；

3、在職職工45周歲及以上的，按照本人繳費工資的3.5％計入；

4、退休人員按照本人養老金的5％計入。其中，70周歲以下月計入額低于60元的按60元計入；70周歲及以上月計入額低于70元的按70元計入。（每月從個人賬戶金中代扣5元大額醫療救助）。