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沈陽市醫療保險管理中心位于遼寧省沈陽市沈河區西順城街51號，電話：62161771。

自醫保政策咨詢電話62161771對社會公布以來，不僅極大的方便了廣大市民了解醫保相關政策，而且切實有效的增加了業務辦理效率。然而，隨著醫保中心的業務不斷拓展，醫療保險已成為沈城百姓關注的熱點，來電、來訪咨詢人次不斷攀升。為緩解咨詢量大的情況，醫保中心將政策咨詢電話的人工坐席，由原來兩人接聽增加到四人接聽?，F在，每部咨詢電話日接聽量為180人次左右，平均不到2分鐘接聽一個電話。

但是，由于參保人員多、百姓關注度高，仍會出現咨詢電話難打的現象。為了緩解這種情況，醫保中心又向社會公布了四部咨詢電話，分別是單位參保咨詢電話：62161173；個體參保咨詢電話：62161132；居民參保咨詢電話：62421302；生育保險咨詢電話：62423429，并對醫保24小時自動語音查詢電話62167890進行了功能上的完善，使廣大市民通過撥打自動語音電話就可以進行個人賬戶、參保繳費、醫保待遇咨詢等業務的查詢。

醫保中心咨詢電話的辦公時間為：每周一至周五，上午8：30-11：30；下午1：00-5：00。在辦公時間撥打咨詢電話，只要接通，必定有專人接聽，不會出現電話接通后無人接聽的情況。

新聞鏈接

遼寧：基金不予支付。如果是在國（境）外時間較長（6個月以上的）且不間斷繳費的，可按當地同期參保人員平均住院費用標準，在統籌基金中將這部分費用支付給所在單位，用于對派出國（境）外人員醫療費用的補償。

另外，《意見》中還提出，為了方便廣大參保人，發生醫療費用后，參保地經辦機構可采用郵寄報銷、在參保人員較集中的地區設立代辦點、委托就醫地的經辦機構代管報銷等方式提供服務。各級統籌地區還將采取措施方便各類異地就醫參保人員的醫療費用結算，減少個人墊付醫療費，縮短報銷結算等待時間。