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隨著人類科學技術的進步，人們的生活已經發生了翻天覆地的變化，越來越的現代交通工具走進了人們的日常生活之中，汽車便是其中最普遍的一個。然而汽車保險業越來越受到重視。

汽車保險，即機動車輛保險，簡稱車險，是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負賠償責任的一種商業保險。 汽車保險是財產保險的一種，在財產保險領域中，汽車保險屬于一個相對年輕的險種，這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現和普及而產生和發展的。同時，與現代機動車輛保險不同的是，在汽車保險的初期是以汽車的第叁者責任險為主險的，并逐步擴展到車身的碰撞損失等風險。

一、汽車保險如何理賠？

出現交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。

車主在理賠時的基本流程：

• （1）出示保險單證。
• （2）出示行駛證。
• （3）出示駕駛證。
• （4）出示被保險人身份證。
• （5）出示保險單。
• （6）填寫出險報案表。
• （7）詳細填寫出險經過。
• （8）詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。
• （9）檢查車輛外觀，拍照定損。
• （10）理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。
• （11）根據車主填寫的報案內容拍照核損。
• （12）理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。
• （13）交付維修站修理。
• （14）理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。
• （15）車主簽字認可。
• （16）車主將車輛交于維修站維修。

車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。

同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關于價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發現的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后，在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。

二、汽車保險理賠時需要注意什么？

提醒車主在出現交通事故后要注意下面幾點：

• （一）在發生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。
• （二）哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。
• （三）報案方式有電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。
• （四）保險事故發生后，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。
• （五）被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。車輛發生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。