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行業資訊 華安保險李光榮談助學貸款

摘要：華安保險首推國家助學貸款信用保險（簡稱學貸險），五年累計受益貧困大學生逾33萬，業務涉及湖北、重慶、黑龍江、云南等十余省。華安保險學貸險負責人徐蓉近日接受深圳商報記者采訪時稱，目前黑龍江有3萬余大學生的貸款進入還款期，違約率低于5%。據介紹，全球100多個國家開展學生助學貸款，華安保險學貸險運作模式尚屬首創。該項目已獲聯合國開發計劃署肯定，受邀參與“擴大發展、減輕貧困，實現千年發展目標案例推廣”項目評選。學貸險運營模式是銀行向貧困大學生提供長達10年或14年期的貸款，貸款額幾千元至幾萬元不等，幫助學生完成大學學業。銀行發放貸款后向華安保險投保，華安保險為貸款資金提供保險保障。據介紹，一名學生貸款1萬元，畢業后頭兩年只還息不還本，每月還款不到60元；后四年還本付息，每月約220元。

　　李光榮不走尋常路

在入選世界經濟論壇創新型企業中，華安財產保險股份有限公司（下稱“華安保險”）是為數不多的與通常意義上的科技創新無關的企業。保險公司的創新究竟在哪里？和他的企業一樣，華安保險的董事長李光榮也是一個風格獨樹一幟的企業家。從中國社會科學院研究生院拿到經濟學博士學位后，除了經營管理之外，李光榮平日里一直琢磨著如何將學術與商業結合起來，使企業產生更大的創造力：他一直兼任特華博士后科研工作站的站長，直接完成高校和企業之間的對接；同時，他還主持了多項國家級重點課題的研究。“這種‘引智’的辦法，是我們一直在探索的開放型創新的一種。”李光榮表示，“用來實現創新主體與外界的高效協同，以解決技術與市場的不確定性問題，減少創新的時間和資金投入。”

　　華安外部的博士后工作站

《21世紀》：開放式的創新是最近幾年來世界許多公司成長、成功的關鍵。這種創新改變過去創新完全依靠企業內部人，而轉向鼓勵社會人參與到企業的創新成長中來。從華安的經歷來看，你心目中的開放型創新還具有什么共同特征？華安保險是如何利用這種開放的力量來推動企業創新和成長的？李光榮：我覺得開放型創新的特征，應該主要在于實現創新主體與外界的高效協同，以解決技術與市場的不確定性問題，減少創新的時間和資金投入。華安在開放型創新方面做了不少探索，其中比較有特色的是“引智”。我們依靠股東所辦的博士后工作站，采取課題招標、掛職交流等方式，把一些具有相關理論功底、實踐興趣的博士后，吸引到華安來。這些博士后把專業理論與華安實際聯系起來，在華安的產品研發、市場營銷、品牌宣傳、戰略規劃等方面都取得了不錯的成績，同時華安員工也在有關交流、合作中得到了鍛煉提高。目前，一些博士后出站后已經留在華安，成為了企業“內部人”，繼續推動華安的創新和成長?！?1世紀》：華安保險作為世界經濟論壇入選的創新型企業，在創新上有什么心得？創新對華安保險的成長有什么關鍵作用？李光榮：創新一直是華安著力做的事情。近年來，華安在產品、服務、管理等方面進行了一系列創新，其中有代表性的是研發了金龍收益聯動型理財保險、國家助學貸款信用保險等新型產品，推行了連鎖門店式營銷模式。這些創新對華安的發展起到了良好的促進作用。拿國家助學貸款信用保險來說，這個產品我們一般簡稱為學貸險。學貸險由發放助學貸款的銀行向華安投保，并以借款學生的履約風險作為保險責任，就是說當借款學生還不了貸款時，華安將替他還款。自從2006年投放市場以來，截至今年6月底，學貸險已經累計承保全國10余個省市300多所高校的借款學生33萬人，累計承保助學貸款30多億元，實現保費收入近3億元，并在此基礎上逐漸延伸拓展了有關合作銀行、高校的其他一些保險業務，從而使學貸險既成為了華安創新業務的重要來源和載體，也促進了華安傳統業務的發展。同時，學貸險樹立了華安負責任、有能力的企業形象，提升了華安的品牌和社會影響力，也逐漸成為社會各界認識華安的窗口和認可華安的依據，如學貸險榮獲了2010年度“深圳市金融創新獎”，《中國保險報》、新加坡《Asia Insurance Report》等專業媒體都曾經報道過學貸險，并對學貸險及華安給予了積極評價。這進一步提高了華安員工對于企業能力、價值的認可程度，增強了華安的發展動力。

　　華安保險：學貸險成就他人助力轉型

家庭經濟困難的學生，只需提供如實信息， 由銀行購買一份信用保險，就可以搭乘就讀高校的“直通車”。這看似不現實的優惠條件，卻被華安保險用在產品設計中。早在2006年，華安保險就與銀行合作，面向全國推出學貸險項目。與市場上已有的助學貸款不同，如果大學生畢業后無力還貸，將由華安保險代為賠償銀行欠款。這無疑是保險市場上的一顆重磅炸彈。消息一出，質疑聲不斷。很多人認為，此舉雖然對學生和銀行有利，但頗為冒險，原因是大學生貸款風險較高。保險公司能否承擔大面積違約的風險呢?學貸險成就多贏每年開學，一大筆學費給哈爾濱理工大學學生方笑帶來了巨大的壓力。她希望借助助學貸款完成學業，但對于銀行來說，卻不得不考慮風險因素——高企的助學貸款不良率是多年來壓在他們心頭的一塊巨石。怎樣才能找到解決 “兩難”問題的突破口?。有問題，就有機遇。保險產品介入助學貸款的風險管理，破天荒地成為保險公司的業務。想到這一招的，不是別人，是華安保險。2006年5月15日，這家總部在深圳的民營保險公司在業內首推華安國家助學貸款信用保險(以下簡稱“學貸險”)，即國家助學貸款信用保險，具體來說，投保人和被保險人均為銀行。這樣一來，銀行可以通過學貸險轉嫁貸款風險，清除了助學貸款發放的最大障礙。于是，方笑辦理了助學貸款：本科4年，每年貸款6000元，四年共貸款24000元。這些貸款能夠順利發放的前提是，銀行通過投保“學貸險”，華安保險承諾了承擔貸款風險。一個關鍵的點是，方笑就學期間，這些貸款都是由國家全額貼息。由于學貸險保險期間和貸款期間一致，方笑和同學們還款的時間若長達10年以上，保險公司的風險管理時間就會長達10年。2006年，在云南省所有銀行停止助學貸款發放的情況下，華安保險迎難而上，第一時間主動介入云南省國家助學貸款風險管控領域，很快便獲得當地農業銀行、省助貸中心。

#華安保險 #李光榮

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 旅游保險網提醒：外出旅游保險選擇要注意

摘要：以后的火車票價中已經不再含有強制險費用，自此乘車坐船我們在購買票據以外，為了安全起見，需要另外購買旅行保險，保險為我們加了一層安全保障，保險期限為驗票進站或中途上車、上船起，至檢票出站或中途下車、下船止。在保險有效期內，因意外事故導致旅客死亡、殘疾或喪失身體機能的，保險公司除按規定支付醫療費外，還要向傷者或死者家屬支付全數、半數或部分保險金額。但是哪些保險要買，哪些不需要呢？常見的旅游保險有：1、 旅游意外傷害保險旅客在購買車票、船票時，實際上就已投了該險，其保費是按照票價的5%計算，每份保險的保險金額為人民幣2萬元，其中意外事故醫療金1萬元。保險期從檢票進站或中途上車上船起，至檢票出站或中途下車下船止。2、 旅游人身意外傷害保險每份保險費為2元，保險金額2萬元，一次最多投保10份。該保險比較適合探險游、生態游、驚險游等。3、 旅游救助保險保險公司與國際救援中心(SOS)聯手推出的旅游救助保險險種。4、 旅游求援保險這種保險對于出國旅游十分合適。有了它的保障，旅游者一旦發生意外事故或者由于不諳當地習俗法規引起了法律糾紛，只要撥打電話，就會獲得無償的救助。5、 住宿旅客人身保險該險種每份保費為1元，一次可投多份。旅客因遭意外事故，外來襲擊或隨身物品遭盜竊、搶劫等而丟，保險公司按不同標準支付保險金?？墒?，所有的保險都要買嗎？根據《旅行社投保旅行社責任保險規定》，旅游者參加旅行社組織的團隊旅游時，可以根據實際需要，從有保險代理人資格的旅行社或直接從保險公司自愿購買旅游者個人保險。旅行社在與旅游者訂立旅游合同時，應當推薦旅游者購買相關的旅游者個人保險。但這不代表游客要購買所有的旅游保險，旅游保險主要有旅游意外保險和旅行社責任保險。旅游意外保險是游客在消費旅游項目時根據個人意愿選擇購買的保險，這種保險并不具有強制性。纜車保險不屬于強制保險，旅行社強制購買的行為違反法律規定。旅游保險的保障范圍人身意外傷害保障由于意外傷害事故造成被保險人死亡或永久性傷殘的，保險公司給予受益人一筆保險合同約定的保險金。醫療費用保障保險公司支付被保險人在旅途中因意外傷害而發生的醫療費用開支。完善的旅游保險應包括“國際醫療支援”服務，萬一在外地(國)發生嚴重事故，被保險人可享受國際醫療隊伍的服務，例如緊急醫療運送或送返原居地等。大部分旅游保險都是只保障因意外傷害造成的醫療開支，但也有少部分保單可同時保障在旅途中因疾病而帶來的醫療支出。個人財物保障旅游保險保障被保險人在旅途中，財物因意外損毀或被盜竊所帶來的經濟損失。個人法律責任保障旅游保險保障被保險人在旅途中因疏忽而導致第三者人身傷亡或財物損失而被追討索償的風險。注意：由于不同保險公司的保單條款可能不同，因此保障范圍可能有所不同。旅游保險合同的主要條款具體來講，旅游保險合同一般包括醫療費用、人身意外、緊急醫療運送、運返費用、個人行李、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個人錢財及個人責任等條款。醫療費用被保險人在旅游中因感染疾病或是遭遇意外傷害所需支付的醫療費用。人身意外若被保險人因嚴重意外傷害導致殘疾或死亡，被保險人或受益人可根據保險合同約定內的賠償額得到賠償。緊急醫療運送費用被保險人發生意外或重病，有關方面會提供緊急醫療運送。遺體運返費用如果被保險人不幸身故，保險公司會提供將遺體運返回原居住地的費用。個人行李被保險人的個人行李若在旅途中發生被盜、意外遺失或損毀，將得到一定數額的賠償。行李延誤如果被保險人的行李在被保險人抵達目的地12小時后仍未送達，可按每12小時得到賠償。取消旅程如果被保險人在保單生效日至起行日內，因嚴重疾病或意外不能成行，部分(或全部)旅行費用訂金、機票等損失由保險公司負責賠償。旅程延誤如果被保險人所搭乘的交通工具因天氣惡劣、機械故障等原因導致延誤，被保險人可按時間得到相應的賠償?？s短旅程被保險人因遭遇意外、重病或死亡，需要提早結束旅程時，被保險人可向保險公司索償已支付或是不能享用的費用。個人錢財及證件保障范圍包括金錢損失(現金、當地貨幣、旅行支票)以及因遺失護照而造成的損失。個人責任如果被保險人因個人疏忽導致他人身體受損或財物損失而承擔法律責任，保險公司可代為賠償。購買旅游保險需要注意的問題1. 注意保險期限，比如是10天還是15天。2. 仔細閱讀保險的保障范圍，看看保險合同保障哪些內容，不保哪些內容，這是非常重要的，尤其是要看免責條款。3. 注意看保險金額。不要認為旅游保險都一樣，事實上有時候價格相同而保險金額卻不相同。4. 保險金額一定要高。有些人習慣買通常的10萬元意外傷害保險，1萬元的意外醫療保險，這實際上起不了多大的保障作用。因為人們購買保險，就是希望能夠獲得超過自己支付能力的補償，如果保險金額過低，要是真出什么大事故，就不能真正的起到保障作用了，所以建議購買旅游保險產品時，意外傷害保險金額最好大于50萬元，意外醫療保險金額最好大于5萬元，這樣才能夠真正放心。5. 購買后，一定要注意檢查審核保單，看看保險資料是否完善，一般應該有發票、保險單、投保單和保險條款等。哪些人需要購買旅游保險1. 參加旅行社組團的旅游者。2. 自駕游、徒步旅行者。3. 參加單位組織外出旅游或其他活動的人。4. 參加公司組織的拓展訓練時。5. 出差時間長、出差地點安全因素存在問題的出差者。 

#旅游保險網 #旅游保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 國泰人壽創新多樣化網絡服務

摘要：隨著互聯網的發展，保險行業網絡時代逐漸打開。各大保險公司不斷提升網絡銷售與服務質量，更好的吸引消費者的眼光，打響行業品牌。面對用戶需求的多樣化，探索如何提供更加細致、人性的服務成了壽險業長期以來研究的課題。2012年，國泰人壽將網絡作為提升服務質量的平臺，在優化服務方面又添新意。其中，國泰人壽開通了專屬投保網站，采用目前流行的頁面功能，讓購買保險如同淘寶購物般直觀快捷，給用戶帶來更加順暢的保險體驗；增設“一指通”功能服務，在客戶按照規定申請成功后，即可免去日后申請付款時提供銀行賬戶的步驟，節省客戶間，這在業內尚屬領先做法；升級網絡保全服務，包括直接在國泰人壽官方網站上修改紅利領取方式、繳費方式，進行自動墊繳設置和保單掛失服務，提升了服務水平，受到客戶好評。為了使保戶享受此項服務，在目前正在舉行的第二屆感恩季活動中，國泰人壽特別送出6批幸運禮品，以鼓勵保戶進行網上操作。據了解，國泰人壽專屬投保網站正式上線，與公司官網完全分開。為此，國泰人壽建立了新的獨立的數據庫，采用了不同的加密方式，以確保數據安全性。新網站采用目前流行的頁面功能，讓購買保險如同淘寶購物般直觀快捷。在付款流程方面，公司增設了“一指通”服務。在客戶按照規定申請成功后，即可免去日后申請付款時提供銀行賬戶的步驟，節省客戶時間。此外，公司還新增四項網絡保全服務，包括直接在國泰人壽官方網站上修改紅利領取方式、繳費方式，進行自動墊繳設置和保單掛失服務。此外，絕大部分保險公司的付款流程，每次都需客戶提供銀行賬戶等信息，如需多次支付款項，則流程必須反復，節省客戶時間。

#國泰人壽 #保險服務 #企業文化 #保險網站

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 保險條款晦澀繁雜 如何做到一目了然

摘要：保險是關系到意外、疾病和死亡最經濟的融資方式，目前越來越多消費者都已樹立起強烈的自我保障意識，積極購買保險。但同時保險也是一種專業性很強的商品，一些消費者并不完全了解各種保險的有關知識。保險條款晦澀繁雜，如何才做到一目了然呢？首先我們要先了解一下保險條款中常用概念的含義。1、保險責任條款：指保險公司按照保險合同的約定，在保險事故發生時所承擔的賠償或給付保險金責任的合同條款。弄清楚發生哪些事故或情形保險公司會承擔賠償責任并支付保險金，不僅能有效規避未來可能發生的責任糾紛，而且也是您選擇保險產品的著眼點。2、責任免除條款：指保險公司依照法律規定或保險合同約定，不承擔賠償或給付保險金責任的合同條款。如果不了解責任免除條款，以為只要發生損失保險公司都會賠償，就會產生誤解，很容易讓您的利益受到不必要的損失。3、賠償處理條款：這是說明在保險事故發生后，怎樣處理賠償相關事宜的合同條款。如向保險公司申請賠償時需要出具哪些證明和資料，保險公司提供的賠償范圍等。4、名詞釋義：是保險條款中對個別名詞特定含義進行解釋的部分。保險條款中有些名詞與作為日常用語時的含義不完全一樣，如果不弄清楚這些名詞的特定含義，也會發生誤解。其次，保險條款晦澀繁雜，在閱讀內容之前我們還要明白一份保單中需要注意的要點：1、必讀條款：必讀細則2、保險責任：承保范圍、給付時間、條件、金額3、責任免除：公司不承擔保險責任的各種情況4、投保人義務：如實告知、確認填寫在理解了基本概念和需要注意的要點之后，我們來看保險條款的具體內容。保險條款晦澀繁雜，在外行看來堪比“天書”。不過，“天書”雖難，我們仍然可以“化繁為簡”。
　　
第一步：核實保單真假投保人拿到保險合同時，一定要驗明保單真假，方法簡單，但杜絕了后患和糾紛。2012年初，南寧市民劉先生通過某保險公司廣西分公司業務員林某，辦理了兩輛車的車險，他分兩次將1.3萬元和4800元的現金作為保費交給林某。7月下旬，劉先生的一輛車在外地出險，當他向保險公司報了保單號碼后，卻被告知保單是假的，隨后經查驗，另一輛車的保單也是假的。后來，經過保險公司調查，原來是林某將保費挪用，做了一張假保單忽悠了劉先生。第二步：細讀《閱讀指引》保險合同的保險條款部分大多會有《閱讀指引》，它只有一頁篇幅，但已將要點難點羅列其中。沒時間的投保人，可以只讀《閱讀指引》，需要詳細了解的，可以按照《閱讀指引》的目錄詳讀內文?！　〉谌剑河煤谩犊头改稀酚行┩侗Ｈ双@得保險合同以后，就讓它躺在抽屜里睡大覺，不出險絕不會想到它的存在。事實上，《客服指南》會告訴你，保險產品除了提供保障，還有更多貼心服務。給你保險合同，不是為了讓它“睡大覺”，里面的《客服指南》可以讓投保人獲得更多更貼心的服務。很多投保人只知道通過代理人獲得服務，而且以為只有理賠才涉及客服，這樣的認識有些狹隘，在保險合同中的《客服指南》，指導投保人可以通過上網、撥打客服熱線、郵寄信函、或者直接到門店享受各項服務。涉及的范圍包括保單查詢、資料變更、權益變更三大塊。掌握了以上步驟和方法，相信您在閱讀保險條款時會更加胸有成竹。您在購買保險的過程當中，遇到任何問題，都可以到開心網來留言咨詢，我們會第一時間為您解答。

#保險條款 #免責條款

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 廣州醫保查詢相關信息介紹

摘要：如今，已經有越來越多的人開始使用醫療保險，并且醫療保險的查詢也已經成為人們關注的話題之一，本文便向大家介紹廣州醫保查詢的一些相關信息廣州醫?？ㄓ囝~查詢電話廣州醫療保險中心統一查詢電話（020）12333，同時可以咨詢醫?？ǘc醫院、醫療保險辦理、醫療保險補繳(補交)、醫療保險轉移等問題的查詢。廣州醫?？ㄓ囝~上門查詢持本人身份證或社?？ㄌ栔苯拥綇V州醫療保險事務管理中心醫療保險處查詢,地址：廣州市梅東路28號梅花村大廈。廣州市醫療保險服務管理中心于2001年9月成立。中心主要職責是：一、負責醫療保險基金的預、決算編制及管理、支付、稽核工作。二、負責個人帳戶管理及資金的結算、支付工作。三、負責對醫療、工傷、生育、失業保險醫療費用進行復審、結算。相關鏈接：廣州醫保新政：醫?？梢匀宜⒋龇枪蚕韽V州醫保新政實施首日，市內多家醫院均出現參保人家屬前來刷卡就醫的情況。市內各醫院的收費處和醫保辦負責人告訴記者，市醫保局的新政旨激活醫保個人賬戶金額沉淀的資金。家屬可憑親屬醫?？ň歪t、消費，但并不能享受城鎮職工醫保所賦予的相關待遇。老婆刷老公的卡看病，理直氣壯市民張小姐在廣州市中醫院就醫時，坦然刷了自己老公的醫?？?。她個人從事自由職業，家住海珠工業大道。據介紹除購買有商業醫療保險外，她并未參加廣州市的各項醫療保險，因此也沒有刷卡就醫的習慣。但從2005年開始，她的老公就參加了廣州市醫保。“由于他本身很少生病，所以醫?？ɡ锏挠囝~倒是越來越多。之前除了偶爾上藥店買點藥能用上醫?？ㄖ?，其他情況下，卡里積攢的好幾千元錢總在那閑置著。”張小姐表示，而在新的政策實施后，至少可以有了其它的渠道來花掉這筆一直沉淀著的資金。醫保新政實施后，各大醫院收費處均在劃價收費時處理了類似的案例。在醫保定點零售藥店購買藥品及醫療用品的費用，也可使用親屬醫?？ㄖЦ?，但由于和之前的政策沒有明顯的差異，新的醫保政策對購藥不產生影響?，F場證明與參保人關系，密碼準確有患者明確表示：“以前類似的行為將被視為騙保行為被醫院所制止，而現在終于可名正言順地刷親屬的醫?？?，能把這筆無法取現的資金用活了，總好過自掏現金。”碰到刷親屬醫?？ň驮\的患者，廣東省第二人民醫院醫?？瓶崎L余敏表示，一般情況下，門診收費人員都會仔細查看，非本人參保人來刷卡時是否攜帶有參保人身份證、戶口簿什么的證明親屬關系的文件。但門診量較大時，醫院往往也就憑就醫患者是否能準確輸入密碼來核定身份。“畢竟，醫?？艽a是參保人提供給就醫患者，這就已經能證明其與參保人的關系了。”市醫保局局長張秋紅也就親屬、家人如何使用參保人的個人賬戶資金問題進行了答復，并強調在新政實施后參保人一定要妥善保存好自己的醫?？懊艽a，以防被人盜用，一旦丟失應立即掛失申請補辦。醫保賦予參保人的待遇，不能分享余敏表示，市醫保局對城鎮職工醫?？ǖ氖褂米鞒雒鞔_規定，新政僅擴大了醫?？▊€人賬戶資金的支付范圍，但非擴大醫保政策的適用范圍。“通俗點說，親屬刷醫?？ň歪t消費，只能建立在卡內有錢可刷的基礎上”。余敏提醒市民，原屬于參保人本人享受的諸如門診慢性病(高血壓等17種)、普通門診定點就醫(參保人可選擇一大一小兩家醫院定點后享受門診報銷)、住院等醫保待遇，沒參加醫保的親屬不能享受，醫院會認真進行審核。張秋紅表示，其實所謂“醫?？ㄈ宜?rdquo;的說法應該是對新政的片面解讀。只有當城鎮職工醫保參保人按時足月繳交社會醫療保險費并在本市醫療保險定點醫療機構就醫發生的、屬于個人負擔的醫療費用或在本市醫療保險定點醫療機構發生預防接種及體檢費用時，才可以使用個人賬戶資金支付本人及其親屬的費用。

#社保查詢 #醫療保險 #廣州醫療保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 中國人壽財險積極服務爭市場

摘要：保險業的瓶頸期讓不少保險公司業績下滑，不少的退保事件更讓保險公司雪上加霜，為了改善經營狀況，提高市場份額，中國人壽財險積極響應總公司召開，迅速反應理賠事件，積極展開保險推廣，一場增強企業競爭力的服務開始了。中國人壽財險迅速反應做好雅安抗震救災工作4月20日，四川省雅安蘆山發生里氏7.0級地震，造成重大人員傷亡和財產損失。災情發生后，中國人壽財險高度重視，積極響應中央和保監會號召，認真做好搶險救災及查勘理賠等一系列工作，傳遞公司服務先行、人文關懷的正能量。災情發生后，中國人壽財險快速反應，第一時間啟動自然災害理賠應急預案，成立抗震救災領導小組，做好救災各項工作。該公司四川分公司總經理戴憲恒在20日當天即帶隊，率領多部門領導、10名理賠人員、5輛查勘車奔赴一線進行查勘救援，其余部門級負責人及查勘理賠人員全部取消休假，投入震后工作。公司已在雅安設立雨城、蘆山、名山、天全、滎經、寶興共6個現場應急地震理賠服務點。據不完全統計，此次地震涉及中國人壽財險車險承保案件4264筆，企財險承保案件33筆，工程險承保案件5筆，責任險承保案件651筆（其中安全生產責任險案件183筆），意外險承保3600人。21日13時50分，已有兩筆涉震車險通過快賠方式支付成功。該公司表示將最大化抓好災后理賠工作，對涉震案件一一跟蹤，盡快估損，屬于保險責任的賠案要做到“應賠快賠”。同時，該公司為災區準備的飲用水、方便面、牛奶等物資也正在運往途中。中國人壽財險公司為2013正博會保架護航“2013中國石家莊（正定）國際小商品博覽會保險合作伙伴簽約儀式”4月23日在正定縣舉行。正定縣副縣長代表“正博會”組委會與中國人壽財險河北省分公司簽署了保險合作協議。據介紹，中國人壽財險河北省分公司作為本屆博覽會唯一官方保險合作伙伴，精心設計了“一攬子”保險保障方案，為“正博會”提供公眾責任險、團體人身意外險、企業財產險等保險保障，承擔風險2.4億元。如發生保險事故，可直接撥打中國人壽財險客戶服務專線95519或4008695519電話報案，公司將提供快捷、周到的保險服務。“正博會”由河北省人民政府、中國商業聯合會主辦，石家莊人民政府、省商務廳承辦，已舉辦五屆。本屆博覽會將于4月26日至28日在正定舉行，是一次規模宏大、活動豐富的國際性盛會。本屆正博會主展館設在正定國際服裝城2、3層，安排標準展位800個，四個分展館分別設在小商品城三期A、B區，小商品二期B區、C區、三才家居市場和興業家居廣場，安排展位700個，1500個展位涵蓋東盟、臺灣特色商品、名優食品，各類小商品、服裝服飾、紅木家居、建筑陶瓷等，國內外知名品牌商品將達到40%以上。中國人壽財險60萬元理賠金送上門日前，中國人壽財險徐州市中心支公司主要負責人張立民親自奔赴銅山縣單集鎮將一筆高達60萬元的大額理賠金送到了被保險人陳某的家屬手中，以實際行動履行了對客戶的承諾，以專業、快捷、便利、貼心的理賠服務，幫助客戶排憂解難，共渡難關。事故發生后，中國人壽財險徐州市中心支公司迅速成立調查小組，理賠人員立即趕往事故發生地，多次對案件賠付進行專題研究并及時向上級公司匯報，最大化保護客戶利益。在與被保險人家屬達成理賠協議后，公司僅用兩天的時間便完成相關理賠程序并及時將賠款60萬元支付到位。雖然60萬元的理賠金不能撫平陳家人的創傷，但卻使這個喪失了經濟主要來源的家庭，在經濟上獲得了一份支持與希望。在賠付儀式上，被保險人家屬對該公司的快速理賠、踐行承諾感動落淚，發自肺腑道：“中國人壽財險及時為我這瀕臨破損的家庭在黑暗之中找到一絲光明，讓我又重獲希望，真心感謝國壽財險。”同時送上“一言九鼎 雪中送炭”的牌匾和“保駕護航，貼心便捷，真誠服務，情系客戶”錦旗，表示由衷感激。據了解，成立5年多來，中國人壽財險徐州中心支公司始終堅持“客服先行”的發展戰略，從客戶需求出發，不斷創新服務內容，提升客戶滿意度，贏得了社會和客戶的廣泛肯定，用優質服務打造了“徐州好聲音”。

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2024-12-02 17:53:05

行業資訊 保險消費別再玩變臉 消費者應理性消費

摘要：2012年夏天的一場蟲災讓我國農業保險“漏洞百出”，也向我國保險制度發出警示。然而，不僅是農業保險，據中國保監會通報，2012年上半年保監會共接收保險消費者有效投訴案件6176件，同比大幅增長127.23%。據報道，人保財險和中國人壽分別以683件和994件的投訴量成為產險與人身險公司遭到投訴最多的公司，其中中國人壽的整體數量最多。業內人士稱，投訴件數的排名與各公司市場占有率有著較高的相關性。而在保險消費者投訴地區分布上，北京地區的保險消費者投訴最多。根據北京保監局此前公布的數據，2012年1月到6月，北京地區的產險公司共接到投訴403件，壽險公司共接到投訴534件，兩者合計達937件。保險評論員認為，保險消費投訴增多說明兩個問題：一是當前保險服務存在瑕疵，引發消費者不滿。比如現實生活中，很多人都有一種親身體驗，那就是保險公司業務員在拉保險時，服務態度非常好，主動上門，十分熱情，但一旦消費者被說服，“簽字畫押”，業務員保費到手，則在服務上迅速“變臉”，消失得無影無蹤。尤其是當消費者遇事報警理賠時，則面臨“門難進、臉難看、事難辦”的場面，要索賠成功往往要說破嘴、跑斷腿。二是電話銷售騷擾不斷。據報道，電話銷售擾民問題的快速增多、屢禁不止，成為2012年上半年保險消費者投訴的主要特點之一。2012年上半年，消費者投訴電話銷售擾民問題223個，占投訴總量的3.35%，與去年同期相比增加215個。其中，涉及產險公司108個，占產險公司合同糾紛的4.62%；涉及人身險公司115個，占人身險公司合同糾紛的4.71%。仿佛只要沾上了保險，電話就成了各個保險公司“鎖定”的目標，每到保險期限快到時，都會進入電話推銷保險的高峰。其實，保險消費投訴大幅增加，“根”在保險服務的理念、機制、模式不和諧，不對稱，不到位，沒有把保險消費者當作真正的“上帝”來看。保險公司總是先千方百計地拉保險完成保險業績，達到了保費增長的目的，而今后消費者出險后的受理、定損、賠付等服務環節跟不上，甚至有的保險公司還推諉、扯皮，讓保險消費者大失所望。舒心萍以為，我國保險服務的理念和模式理應多向發達國家學習，理應轉變“老大”觀念，不斷提升服務狀態。保險消費者應理性配置資產  不宜片面追求短期收益在經歷了十余年兩位數的高速發展后，2011年下半年開始，突然“遭遇”個位數增長、零增長甚至負增長的我國壽險業大呼 “冬天來了”。一位業內保險專家稱，從廣義上講，即便是具有純保障功能的保險產品，例如意外險，也可以被視為一種理財工具，因為它可以幫助保險消費者用很少的資金投入，獲得高出數十倍、數百倍，甚至更高的風險保障。購買保險產品，理性的消費者應首要考慮如何使自己擁有抵御風險的能力，資產價值得到長期、穩定的增長，而不是片面追求短期收益，進而對短期收益的漲跌波動產生恐慌。一家中型壽險公司的高管表示，“希望保險消費者理性面對分紅水平可能出現的階段性下降，更加重視保險產品的長期價值，及風險保障功能”。

#保險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 大都會保險將某些業務轉移至美國市場

摘要：影子銀行，又稱為影子金融體系或者影子銀行系統，2011年4月金融穩定理事會（FSB）對“影子銀行”作了嚴格的界定，“銀行監管體系之外，可能引發系統性風險和監管套利等問題的信用中介體系。”對歐美來說，主要是圍繞證券化推動的金融創新工具，這些工具在中國的金融市場里多數不存在。在中國，由于信托、理財等業務完全處于銀監會的監管之下，與金融穩定理事會對影子銀行的定義不符，因而不能將其視為影子銀行。而對國內“影子銀行”的概念至今沒有一個明確的界定。“只要涉及借貸關系和銀行表外業務都屬于‘影子銀行’。”美國最大的人壽保險商大都會保險在本周二對外表示，將本著對沖風險的目的將某些業務從離岸轉移至美國本土市場而讓其業務更具透明性。這一決定無疑會取悅監管當局，但勢必可能會對股市造成影響。在過去的數年里，大都會保險都一直使用百慕大附屬企業、Exeter Reassurance來對價值達數十億美元的可變年金合約實施再保險。這些合約就是消費者提前支付費用，在退休的時候獲得承諾的收入。通過購買再保險，大都會將還債的義務從其資產負債表轉向其他投保人。在最近數年，這類交易在人壽保險業務十分流行。自2012年7月以來，紐約州金融服務局就一直在對這些交易展開調查。紐約州金融局局長Benjamin M. Lawsky在近期曾將這些交易成為“金融煉金術” 。Benjamin M. Lawsky在今年4月對外發布的一份演講中表示：“讓我們將其稱為影子保險。”這與如今的“影子銀行”相對應，影子銀行體系在金融危機后逐漸形成。大都會保險和其他的保險商都一直試圖應對美聯儲為提振經濟所推行的低利率政策。許多壽險商如今都遭遇困境，因為其在現有的低利率環境難以獲得足夠的回報率。然而，他們通過減少其資產負債表的義務來將其轉移給再保險商。Benjamin M. Lawsky在其講話中表示，從那些未列入資產負債表的附屬企業中購買再保險事實上并未轉移風險。從法律來看，再保險必須涉及真實風險轉移，否則保險商就不能通過這一手段提升其資產負債表。小貼士：美國大都會集團創建于1863年，由一群紐約市的企業家以 100,000 美元籌組而成，原名為 National Union Life and Limb Insurance Company。經過五年的艱苦經營及多次重組，公司在 1868 年決定專注發展人壽保險業務，并針對中產階層客戶推銷保險產品。由于公司的業務在被稱為「Metropolitan（都會區）」的紐約市最為成功，故此以美國大都會人壽保險公司命名。

#大都會保險 #影子銀行

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中華聯合財產保險公司守承諾理賠快

摘要：7月16日，參保受益人李亞麗在新疆生產建設兵團六師中華聯合財產保險公司一0五團分公司業務人員的陪同下，在國民村鎮銀行一0五團支行，領到了4萬元人民幣的意外傷害賠償款。今年5月份一0五團八連職工李良才，因疾病不幸身亡。由于年初李良才通過5戶聯保的形式，在國民村鎮銀行一0五團支行貸款4萬元人民幣，并且交納了240元人民幣保費，參加了中華保險公司短期借款人的人身意外保險，其中包括疾病身故保險。事件發生后，中華聯合財產保險公司一0五團分公司理賠工作人員本著“快速、準確”的理賠原則，及時對李良才進行了理賠。接到父親的理賠款后，女兒李亞麗十分感動。李亞麗說：“開始沒有想到，就是我們銀行或者保險公司來說，對我爸這個去世之后這個貸款的這個理賠，能賠付的這么快，他們的服務態度以及他們的工作的用心程度都讓我很感動很意外，我很滿意。”短期借款人人身意外傷害保險是指保險公司經批準向銀行或其他金融機構等借入的期限在1年以內（含1年）的各種借款。為投保人在工作生活中提供一份合理的安全保障。在保險期間內，被保險人遭受意外傷害事故，并自事故發生之日起180日內因該次意外傷害為直接原因導致身故的，按被保險人意外傷害保險金額給付身故保險金。深受團場職工的歡迎。中華聯合財產保險公司一0五團分公司張梅說：“關于李良才這個短期借款人這個保險理賠這個事，就是今天他女兒在國民村鎮銀行把這筆錢已取走了，這是我們中華保險應該做的，也是為了當初的承諾，讓客戶滿意，服務好客戶，這是我們最終的目的。”目前，一0五團共計有1900余名職工參加了此項保險，為廣大職工生命財產撐起了保護傘。 中華聯合財產保險股份有限公司是經中國保監會批準，于2006年12月由中華聯合保險控股股份有限公司發起設立的全國性財產保險公司。其前身是由國家財政部、農業部專項撥款，新疆生產建設兵團組建成立的新疆兵團保險公司，成立于1986年7月15日，是我國第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司。2002年9月20日，經國務院同意，新疆兵團保險公司更名為中華聯合財產保險公司，成為全國唯一一家以“中華”冠名的保險公司。2004年9月，經中國保監會批準，公司實行“一改三”的整體改制方案，成立“中華聯合保險控股股份有限公司”，下設“中華聯合財產保險股份有限公司”和“中華聯合人壽保險股份有限公司”兩家獨立法人子公司。2010年12月,為了適應新的發展形勢，公司總部從烏魯木齊遷至北京。2012年10月，經中國保監會審批，中華產險的注冊資本金達到145億元人民幣，居國內財險公司第二位，償付能力充足率達到150%以上，達到償付能力充足Ⅱ類公司標準。

#中華聯合 #財產保險 #中華聯合財險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 登錄人壽車險官網買車險 省錢又便捷

摘要：為了滿足廣大車主網上投保的需求，中國人壽車險推出了網上車險在線投保業務。這一項業務一經推出，就以操作便利以及價格優惠的優勢征服了廣大車主消費者。人壽車險官網為消費者提供了商業激動車輛保險和機動車交通事故責任強制保險，用戶可以登錄人壽車險官網進行選購。人壽車險官網的網址為http://www.chinalife.com.cn/publish/zhuzhan/629/index.html#isSelfPage=false&parentAttrID=productFamilyStruct&parentAttrID=securityPurposes&parentAttrID=tailoredForYou&parentAttrID=productTypePersonl&attrID=ptp_Vehicle&WT.ad=ptp_Vehicle中國人壽網上車險投保的優勢據業內人士稱，由于網上直銷降低了人力成本，才會出現中國人壽車險享受折扣優惠的情況，而人壽財險保險公司只不過把這部分成本轉換為折扣優惠的形式返還給客戶。但車主通過網上購買車險務必要到指定的人壽車險官方網站購買，防止掉入詐騙陷阱。中國人壽網上車險投保享受折扣優惠指的是汽車商業險，并不包含交強險。相對于工作人員的上門銷售和電話銷售而言，中國人壽網上車險投保能讓車主擁有更多的自主選擇性，車主可以登錄相關保險公司的官網平臺，隨時查看各家保險公司車險的優惠方案，從中進行對比性選擇，根據自身需求選擇實惠的保險組合，完成車險投保和續保業務。車主通過中國人壽網上車險投保，不僅相關操作比較簡單，而且還可以節省大筆保費，因此，中國人壽網上車險投保業務一經推出就受到了廣大車主們的熱捧。在人壽車險官網上，車主不僅可以買到商業車輛保險還可以學到不少有關車輛保險的知識。如何提高車輛理賠的效率？為了避免理賠過程中發生不必要的糾葛，提高理賠效率，建議做好以下幾點的準備：（一）隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單；（二）出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況；（三）臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規定路線和時間，在規定以外的路線和時間發生的意外事故保險公司不承擔賠付責任；（四）車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業標準估價，若有局部損壞回到投保地才發現的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。（五）被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或將事故賠償費直接劃給修理廠的，應親自簽訂授權委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質量合同，這樣才能維護自己的合法權益。車輛理賠的流程有哪些？所有的保險公司都要求在出險后48小時內報案，報案后保險公司會有定損人員到現場進行定損，判斷你的出險情況是否與你說的相符，如果真實，就會認可你所說的。車出險后不推薦移動車輛位置，有時候可能影響定損。保險公司的理賠流程一般是：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。出險：發生事故；報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案；查勘：報案后，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬于保險責任，痕跡是否相符，是否是真實；定損：根據損失部位痕跡及程度，查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損；核價：有些保險公司會在后期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理；核損：根據查勘、核價給出損失綜合定論；核賠：通過以上環節后，提供相關單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬于保險責任的話，到核賠環節就可以結案了；支付：結案后，就可以到保險公司領取賠款了。 

#中國人壽 #車輛保險

2024-12-02 17:53:05