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猶豫期、等待期多久?
自您簽收合同之日起,有15日的猶豫期; 自本合同生效之日起90日內為等待期,續保無等待期。若被保險人在等待期內發生疾病,無論對該疾病的治療發生在等待期內或等待期后,保險公司均不承擔給付保險金的責任。
年免賠額是多少?
每一保險期間內,一般醫療保險金、特定疾病醫療保險金、重大疾病醫療保險金共用1萬元免賠額,特定藥品費用醫療保險金無免賠額。
如何取消自動續保?
登錄微信APP-我-服務-錢包-支付設置-自動續費。
是否報銷質子重離子治療費用?
報銷質子重離子治療費用,被保險人在等待期后被確診初次發生惡性腫瘤——重度的,承擔在上海市質子重離子醫院接受質子、重離子放射治療所發生的合理且必要的質子重離子醫療費用。此項責任為重大疾病醫療保險金中的上海質子重離子醫院的質子重離子醫療費用責任,保證續保20年。
產品包含哪些增值服務?使用流程?
云醫院視頻問診、體檢報告解讀、健康干預、專家預約、專家病房預約、專家手術預約、二次診療、住院墊付、特藥墊付、院后照護、家庭心理咨詢(限家庭單),詳情可以參考《健康服務管理手冊》。
本產品是否保證續保?續保是否受理賠影響?本產品費率可調如何理解?
本產品保險期間為1年,保證續保期間為20年,若未失去保證續保權,20年內續保不受理賠影響。 本合同是費率可調的長期醫療保險合同,在保證續保期間內,本合同的保險費率可能會調整。 若調整了本合同的保險費率,您續保本合同時,須自該次保險費率調整生效后的首個合同生效日起按調整后的費率標準收取支付保險費,該次保險費率調整生效前您已經支付的保險費不受該次保險費率調整的影響。 首次保險費率調整時間不早于本保險產品上市銷售之日起滿 3 年,每次保險費率調整的時間間隔不短于 1 年。每次保險費率調整不超過調整前費率的 30%。保險費率調整適用于本合同所有被保險人,或同一費率組別(包括年齡、有無基本醫療保險等費率分組條件)的被保險人,不因單個被保險人身體狀況的差異實行差別化費率調整政策。
保證續保期間內如何續保?
在20年保證續保期間內,若您未失去保證續保權,且未向保險公司聲明不再續保,本合同將自上一保險期間屆滿之日的次日起自動續保1年。 20年保證續保期間內,您需要在上一保險期間屆滿后的60日內足額交納下一保險期間應交的保險費,如未按照前述期限續保,您將失去保證續保權。 20年保證續保期間屆滿時,可在保證續保期間屆滿后的30日內提出續保申請,經保險公司同意承保并收到保險費后,進入下一個保證續保期間,等待期不重新計算。
產品停售后是否可免健告/免等待期續保到太平洋健康險推出的同類型產品上?
停售不影響客戶20年保證續保期間內的續保權益,因停售導致客戶20年保證續保期間屆滿后無法續保的,太平洋健康險將妥善安排轉保相關工作。
10.0
綜合評價: 強烈推薦
產品理賠怎么申請?
保險事故發生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協調與保險公司溝通。
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